Online.netNiveaux de services
Serveurs dédiés
| Offres MINI |
|---|
| SC 2G 9,99 € HT |
| Comparer les Offres MINI |
| Offres START |
|---|
Classic+ 8G Gen2
 29,99 € HT
|
| LT 16G (SATA/SAS15K) 49,99 € HT |
| MD 24G (SATA/SAS15K) 64,99 € HT |
| Comparer les Offres START |
| Offres PRO |
|---|
| PRO 32G (SATA/SAS15K) 109,99 € HT |
| ENT 64G (SAS/SAS15K) 149,99 € HT |
| WOPR 128G (SAS/SAS15K) 289,99 € HT |
| Housing DediRack299,00 € HT |
| Comparer les Offres PRO |
| Offres EXTREME |
|---|
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XTREM SP 1To
1.899,99 € HT
|
| Comparer les Offres EXTREME |
| Offres spéciales |
|---|
Systèmes d'exploitation
| GNU/Linux |
| Microsoft Windows |
| Virtualisation |
| Parallels™ Plesk |
| Autres OS (Installation personnalisée) |
Réseau
| Réseau privé RPN |
| Protection DDOS Arbor |
Services inclus
| Sauvegarde serveur |
| Monitoring |
| Diagnostic matériel |
| Reboot à distance |
Niveaux de services
Online vous offre la possibilité de personnaliser votre niveau de service selon vos besoins. Si vous utilisez votre serveur Dedibox à des fins professionelles ou pour héberger des applications critiques, la souscription du niveau de service "Business" est fortement recommandée. Si vos besoins demande l'ajout d'un matèriel spécifique dans votre serveur dedié ou un débit important l'option "critical" est faite pour vous.
| Niveaux de service | BASIC | BUSINESS | CRITICAL |
|---|---|---|---|
| Prix | Inclus | 20 € HT /mois | 150 € HT /mois |
| Assistance par ticket email | |||
| Assistance par téléphone | |||
| Service commercial | |||
| Garantie H+4 24h/24 | - | ||
| Assistance technique prioritaire | - | ||
| Accès au datacenter | - | ||
| Personnalisation de son serveur dédié | - | - | |
| Quota IP failover | - | +15 | +30 |
| GTI Niveau 1 | GTI H+4/H+3 | GTI H+2 | GTI H+2 |
| GTI Niveau 2 | - | - | GTI H+6 |
| SLA | 99,9% | 99,9% | 99,99% |
| Débit Garanti | - | - | +150 Mbps |
| Chef de projet | - |
Grâce au niveau de service BUSINESS et CRITICAL, vous disposez d'un ensemble de services exclusifs :
Chef de projet
Le niveau de service BUSINESS intègre la mise à à disposition d'un chef de projet, interlocuteur unique chez Online pour gérer l'ensemble de vos demandes, et qui vous conseille dans la gestion et le choix de vos technologies. Votre chef de projet est joignable par email et par téléphone (numéro non surtaxé) tous les jours de 10h à 18h.
Garantie HP® Support +24
Votre serveur dédié Dedibox bénéficie automatiquement du support HP® Support +24 vous permettant d'obtenir une intervention d'un technicien HP sous 4 heures, 24h½j/7, géré directement par le support technique Online.
Support de proximité Iliad-Datacenter
Vous bénéficiez d'un service de support de proximité, disponible 24h24, pour effectuer des opérations simples sur votre serveur le plus rapidement possible. En relation directe avec nos techniciens expérimentés, vous lui indiquez les actions à effectuer sur votre serveur.
Accès au datacenter
Combinez les avantages de la colocation et des serveurs dédiés avec un accès 24h½4 au datacenter qui héberge votre dédié Dedibox, vous bénéficiez d'une autonomie totale dans la gestion et le dépannage de votre serveur, ainsi que la possibilité de mettre des clés usb et des disques durs externe.
Modification du matériel
Vous avez la possibilité de personnaliser votre serveur dédié en y ajoutant des cartes PCI, de la mémoire vive, des disques durs ou autres extensions pour le faire parfaitement correspondre à vos besoins.
Assistance technique prioritaire
Parce que vos besoins sont critiques, vous bénéficiez d'une assistance technique prioritaire, avec une prise en compte de votre demande sous 2 heures ouvrées maximum.
Disponibilité du réseau
Pour assurer la meilleure disponibilité possible de vos services et applications, bénéficiez d'un débit garanti de 150 Mbps par serveur avec une disponibilité de 99.99%. Le quota réseau de votre compte Online est augmenté de 75 Mbps.
